Гарантія

Основою будь-яких взаємовідносин має бути довіра. Ми будуємо свій бізнес керуючись даним принципом, тому нам важливо, щоб наші покупці були задоволені і нашими виробами, і нашим сервісом. Повністю і безперечно.

Ніщо так не зміцнює довіру, як гарантія. Гарантія, яка насправді працює.

365 днів - на всю продукцію і 730 днів - на ТМ PETEK 1855.

Ми знаємо, що придбані аксесуари будуть служити Вам не один рік, даруючи приємні емоції від експлуатації кожен день. А щоб Ви не переймалися за форс-мажорні ситуації, наш сервісний центр забезпечує гарантійний, післягарантійний і негарантійний ремонт.

Гарантія поширюється на всю фурнітуру, відповідність споживчим властивостям і використані при виробництві матеріали. При цьому вироби повинні експлуатуватися за призначенням, дотримуючись елементарних правил.

Якщо товар не підлягає ремонту, але гарантія ще не закінчилася, Ви можете бути впевнені в заміні товару на аналогічний, або повне повернення коштів, сплачених за товар.

І, звичайно ж, у Вас є 14 днів після покупки, щоб на 100% переконатися, що Ви знайшли те, що хотіли. А якщо все ж таки передумаєте, просто зв'яжіться з нами. Ніяких зайвих питань з нашого боку! Більш детальну інформацію, в такому випадку, читайте в розділі «ОБМІН та ПОВЕРНЕННЯ».

Щоб уникнути спірних моментів, ознайомтеся, будь ласка, з наступною інформацією. Ми не зможемо замінити товар або відремонтувати безкоштовно, якщо він:

• зношений або з дефектами, які з'явилися в результаті неправильної експлуатації або в умовах, що не відповідають призначенню (в т.ч. перевищення допустимих навантажень);
• з механічними пошкодженнями (опіки, порізи, подряпини та ін.);
• деформований в результаті неправильного носіння, сушіння;
• пошкоджений хімічними речовинами;
• відремонтований покупцем в неузгодженому сервісі або самостійно;
• товар, який був проданий, як дефектний, зі знижкою 50% і більше (з позначкою в чеку).

Ми сподіваємося на взаєморозуміння в будь-якій ситуації, але бажаємо, щоб наше з вами спілкуванні дарувало всім тільки позитивні емоції.

З повагою, керівники проекту Олександр та Надія.